Missions principales : En tant que Vendeur(se) et Conseiller(ère) pour le rayon mercerie, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et le conseil client, ainsi que dans la gestion quotidienne du rayon. Vous êtes un acteur essentiel pour garantir une expérience client de qualité et un rayon attractif. 1. Accueillir et conseiller les clients : * Accueillir les clients dans le rayon et répondre à leurs besoins en leur apportant des conseils personnalisés. * Orienter les clients vers les produits les plus adaptés (fils, tissus, aiguilles, accessoires, etc.). * Expliquer les caractéristiques des produits et donner des astuces ou conseils pour leur utilisation. 2. Gestion du Rayon : * Assurer l'approvisionnement du rayon en fonction des stocks et des demandes des clients. * Garantir la mise en avant des produits en respectant les règles de merchandising et l'agencement du rayon. * Participer à la gestion des inventaires et au réassort des produits. * Mettre en place les promotions et les actions commerciales spéciales du rayon. * Savoir mettre en scène les articles, afin de donner envie aux clients d'acheter. 3. Gestion des Ventes : * Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction (chiffre d'affaires, volume de ventes). * Encourager et promouvoir les ventes additionnelles (accessoires, nouveautés, kits, etc.). * Participer aux animations et événements commerciaux pour attirer et fidéliser les clients. 4. Tenue du Rayon : * Maintenir une présentation irréprochable du rayon, en effectuant le rangement, le nettoyage et la mise en valeur des produits. * Vérifier les prix des articles et mettre à jour les étiquettes lorsque nécessaire. * Suivre les ruptures de stock et alerter la hiérarchie sur les besoins de réapprovisionnement. Compétences et qualifications requises : * Formation minimum Bac ou équivalent, idéalement dans le secteur de la vente ou de la mercerie. * Expérience d'au moins 1 an dans la vente, idéalement dans un rayon similaire (mercerie, tissus, loisirs créatifs, etc.). * Bonne connaissance des produits de mercerie et de couture (outils, fils, tissus, accessoires). * Excellentes compétences en communication et en conseil client. * Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion du rayon. * Maîtrise des techniques de vente et de merchandising. * Utilisation d'un logiciel de gestion des stocks ou caisse (idéalement). Qualités recherchées : * Passion pour le domaine de la mercerie et des loisirs créatifs. * Sens du service client, patience et pédagogie. * Dynamisme, proactivité et capacité à travailler en équipe. * Autonomie et gestion des priorités. * Adaptabilité face à la diversité des demandes et des produits. Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,84€ par mois Lieu du poste : En présentiel