Principales missions Accueillir les prospects et clients, définir leurs besoins Gérer les contrats - Nouveaux contrats - Suivi des impayés - S'assurer que les clients stockent des matériaux ou produits selon les exigences du contrat - Gestion des accès au site et aux box. - Gestion des blocages d'accès au site et au box si stockage non conforme et/ou retard de paiement selon la procédure mise en place par le siège - Gestion des cessations et résiliations de contrats - S'assurer des mises à jour dans le logiciel - Etablir et remonter les reportings au siège Procéder aux visites de contrôle et d'accompagnement des clients Mission technique - Veiller à ce que le site soit toujours propre et accueillant, au besoin nettoyage des parties communes - Surveiller les conditions d'occupation des locaux par les clients - Participer à la sélection et à l'organisation des visites (conformité ou intervention) des prestataires techniques (notamment visites périodiques incendie et sécurité, ménage, etc.) - Gérer les urgences (intrusion, problèmes techniques, etc.), Mission administrative - Procéder à l'édition des factures et à la diffusion auprès des clients - Procéder à la validation des factures des fournisseurs dans la limite du budget défini - Transmettre les factures à payer à l'équipe comptable - Collecter et archiver la documentation contractuelle - Assister l'équipe comptable via la transmission de toute information ou document nécessaire à la clôture des comptes * Autres Prévoir remplacement ponctuel de l'équipe sur le site de Dijon Formation & Expérience Pas de formation précise mais la priorité est donnée à l'aisance relationnelle et organisationnelle et l'esprit pragmatique Une expérience technique dans le bâtiment ou une expérience commerciale pourrait être un plus. Compétences · Aisance relationnelle : écoute, empathie, analyse des besoins · Esprit pratique : débrouillardise et esprit inventif pour trouver des solutions rapides et à moindre coût concernant des petits sujets techniques · Autonomie, organisation & rigueur · Connaissances pack office de base · Connaissances techniques en maintenance du bâtiment ainsi qu'en matière de sécurité et de réglementation de base Type d'emploi : CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 28¿500,00€ par an Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/03/2025