CÉMOI, au travers de la maîtrise totale de sa filière, de la cabosse de cacao jusqu'au produit fini sous toutes ses formes, répond aux besoins des consommateurs finaux comme de l'ensemble de l'industrie alimentaire. Leader sur différents marchés, son chiffre d'affaires s'élève à 760 MEUR en 2024. Le Groupe, qui fait partie depuis juillet 2021 du Groupe familial belge Baronie, emploie plus de 1 800 collaborateurs en France, où il concentre 7 unités de production. Groupe engagé depuis des décennies dans la filière cacao et la RSE et s'appuyant sur un programme de développement durable fort. Siège social dynamique mettant en oeuvre des projets d'innovation et de développement. Au sein d'une équipe de 6 personnes et tu seras rattaché(e) au responsable du service et tu travailleras en collaboration constante avec plusieurs départements internes et les différentes usines du groupe sur divers sujets tels que : -Mise en place et coordination qualité, sur un portefeuille international, tu suis chaque nouveau dossier (Cahier des charges, étiquetage, expédition, audit client) y compris les appels d'offres -Réclamation client, tu traites les divers réclamations qualité des clients et prend les mesures correctives nécessaires avec les usines. Tu as un rôle d'alerte. -Reporting et Budget, tu renseignes les tableaux de bord afin de piloter ton activité et de donnée de la visibilité à ton équipe. Ton profil : Dans l'idéal, tu as un socle de connaissance en qualité et une première expérience dans un service qualité en entreprise agroalimentaire. Tu parles anglais professionnel et tu es à l'aise avec l'outil informatique. Tu as envie de travailler dans une équipe dynamique et rigoureuse et tu aimes apporter ton aide avec réactivité et bienveillance. Si tu te reconnais dans ce profil, écris-nous ! Socle de connaissance en qualité agroalimentaire, HACCP, IFS, rédaction de cahier des charges, et anglais B2 minimin