ResidhomeSous la responsabilité de votre futur Manager, vos tâches seront : * Accueillir et informer vos clients* Renseigner les clients sur les services proposés* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,* Procéder aux encaissements et facturation,* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet* Assurer les visites de la résidence* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence5 raisons de nous rejoindre :1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe3. Un environnement de travail agréable à taille humaine4. Une intégration de qualité5. Le partage d'un objectif communMotivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.Vos atouts :* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)* Anglais parlé et écrit courantLe Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !