Notre histoire Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN agit au service des collectivités et entreprises, avec des valeurs fortes : l'humain, l'exigence et l'engagement durable. Avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d'affaires de 700 M€, nous déployons notre expertise à travers trois pôles : Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil Eau : gestion et assainissement de l'eau Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Directeur(rice) d'agence, pour piloter notre site de Villeneuve d'Ascq (59). Vous êtes le ou la chef(fe) d'orchestre de votre agence : moteur stratégique, manager de proximité, garant(e) des résultats et de la qualité de service. Vos responsabilités : Définir et mettre en œuvre la stratégie locale, en lien avec la vision du Groupe Piloter l'activité sur les volets opérationnels, humains, financiers et commerciaux Manager et accompagner vos équipes (exploitation, encadrement, administratif) dans une logique de performance et de bien-être au travail Assurer le développement commercial de l'agence : renouvellement de marchés, conquête de nouveaux clients Garantir la rentabilité économique et la satisfaction client Superviser les aspects RH (formation, évolution, sécurité.) en lien avec les services centraux Assurer un reporting rigoureux auprès de la direction générale Vos compétences : Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de centres d'exploitation, idéalement en propreté ou multiservices Solide expérience en management d'équipe et en gestion de centre de profit Sens du leadership, du service client et du développement commercial Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de synthèse Bonne maîtrise du Pack Office Ce que nous proposons : Rémunération : 50 à 60 K€ brut annuel Contrat : CDI Intégration dans un groupe solide et engagé Véhicule de fonction, outils de travail fournis Possibilités d'évolution professionnelle dans un environnement stimulant Rejoindre le Groupe Nicollin c'est : Intégrer un groupe en pleine croissance Travailler avec des équipes engagées et passionnées Évoluer dans une entreprise à l'esprit familial, où l'humain est au cœur du projet Le Groupe NICOLLIN promeut un environnement de travail respectueux, inclusif et ouvert à toutes les diversités. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, sans distinction de genre, d'origine, d'âge ou de situation de handicap. GNA