Descriptif du poste: Alterview recherche pour son client, une PME à taille humaine issue du secteur de la métallurgie, un assistant commercial bilingue anglais H/F basé à Arras, dans le cadre du renforcement de l'équipe. Rattaché à la direction, et en collaboration avec le bureau d'études,  vous êtes le garant de la bonne gestion administrative et commerciale auprès de la clientèle l'internationale. A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes : * Gérer les demandes clients (appels, e-mails, devis, commandes) en français et en anglais  * Élaborer et suivre les devis et commandes jusqu’à la livraison * Maintenir à jour les bases de données clients et outils CRM * Coordonner les échanges avec les équipes production et logistique * Participer à la fidélisation des clients existants et à l’amélioration continue du service commercial * Préparer des supports commerciaux ou documents export si besoin * Accompagner lors de visites d'entreprise annuelles Profil recherché: De formation supérieure en assistanat de direction ou commercial, vous justifiez d'une expérience réussie d'au minimum 5 ans sur un poste en administration des ventes, au sein d'une PME, dans un contexte à l'international. Vous êtes bilingue français / anglais, et maitrisez une 3ème langue (espagnol ou allemand) Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre rigueur, votre autonomie et vos qualités relationnelles seront fortement appréciés. Les plus de cette opportunité professionnelle ? * Environnement familial, proximité avec la direction * Entreprise reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses fabrications * Adaptabilité et flexibilité de l'organisation