Description du poste :***Organiser l'espace d'accueil***Accueillir le client***Pratiquer une écoute active du client***Caractériser la demande du client***Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou des produits concernés***Proposer une prestation touristique adaptée (à la demande du client et aux objectifs de l'organisation)***Finaliser la vente***Respecter les règles juridiques, éthiques et déontologiques Description du profil :***· Titulaire d'un Bac ou équivalent.***· Polyvalence, dynamisme et esprit d'équipe.***· Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook)***· Langue.