Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Ministère des Affaires intérieures - Direction générale de l'immigration Missions Afin d’assurer la mise en œuvre du Règlement (UE) / établissant le filtrage des ressortissants de pays tiers aux frontier/ières extérieures, la Direction générale de l’immigration procède à la création d’un nouveau département dédié à cette activité. Partie intégrant/ante du Pacte européen sur la migration et l’asile, qui vise à harmoniser et renforcer la gestion des arrivées aux frontier/ières européennes, le filtrage consiste en un contrôle obligatoire des ressortissants de pays tiers qui ne remplissent pas les conditions d’entrée sur le territoire européen. Il comprend des vérifications d’identité, des contrôles de sécurité ainsi que la détection préliminaire d’éventuelles vulnérabilités de la personne. A l’issue du filtrage, la personne est orientée vers la procédure d’immigration applicable. Dans ce cadre et avec l’objectif de constituer une équipe multidisciplinaire et engagée, la DGIM recrute plusieurs collaboratrices et collaborateurs pour contribuer à cette mission d’intérêt public au cœur des enjeux européens de sécurité et de gestion responsable des flux migratoires. En tant qu’expert en matier/ière de contrôles d’immigration de ressortissants de pays tiers, vous assurez la mise en œuvre des contrôles d’immigration et de filtrage des ressortissants de pays tiers au Centre de filtrage, conformément aux exigences réglementaires nationales et européennes. Faisant partie d’une équipe multidisciplinaire, vous participez en tant que spécialiste en sciences humaines à l’évaluation préliminaire de vulnérabilité de la personne. Afin d’assurer une continuité opérationnelle optimale, les heures de travail relèvent du travail posté, incluant des rotations couvrant les nuits, les week-ends ainsi que les jours fériés. Votre mission comprend les rôles et tâches suivant/antes: Veiller au bon déroulement des contrôles d’immigration et du filtrage; Assurer l’application correcte des procédures et processus liés au filtrage des ressortissants de pays tiers; Encadrer et guider les agents de filtrage dans l’exercice de leurs missions; Coordonner les activités avec les agents des autres autorités de filtrage présentes sur le site; Garantir la continuité du service par un suivi rigoureux des dossiers et des situations individuelles lors des changements d’équipe; Documenter, formaliser et mettre à jour les procédures, processus et règles internes; Concevoir les outils de suivi et de reporting nécessaires; Veiller au respect des droits fondamentaux, de la protection des données ainsi qu’aux standards applicables en matier/ière d’asile, d’accueil et/ou de rétention. Contribuer directement au processus de filtrage et aux contrôles d’immigration: Accueillir les personnes concernées et leur fournir les informations nécessaires; Mener des entretiens individuels et en assurer la documentation; Participer à une évaluation préliminaire de vulnérabilité de la personne accueillie; Documenter les vulnérabilités et besoins spécifiques des personnes accueillies; Travailler en équipe multidisciplinaire et en réseau. Prendre des décisions administratives: Analyser la situation administrative de chaque personne sur base des éléments clés du dossier et des informations recueillies; Orienter la personne vers la procédure appropriée et transmettre le dossier à l’autorité compétente; Rédiger, valider et signer les décisions administratives prévues par la législation nationale en matier/ière d’immigration. Assurer la communication et la coordination avec les parties prenant/antes: Travailler en équipe multidisciplinaire; Être le point de contact du Centre de filtrage pour les professionnels de la chargés du contrôle sanitaire préliminaire des ressortissants des pays tiers; Être le point de contact du Centre de filtrage pour les autorités d’accueil. Profil Compétences techniques Avoir une très bonne maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise (expression écrite et orale); Disposer d’excellentes capacités rédactionnelles, notamment en français et en anglais; Posséder une rigueur administrative et un sens des responsabilités; Maîtriser les outils de bureautique courants; Avoir le sens de la discrétion et du respect de la confidentialité; Maîtriser les techniques de la conduite d’entretien; Savoir garder ses distances professionnelles; Faire preuve de capacités d'écoute et d'empathie; Gérer des situations complexes et savoir désescalader des situations de crises. Compétences comportementales Analyser : Vous évaluez les informations, données et contenus de manier/ière critique, le cas échéant dans un environnement digital, vous identifiez les liens logiques et restituez l’information...