Description du poste : Rattaché au manager du service SAV, vos missions sont les suivantes:***Diagnostiquer les dysfonctionnements liés aux équipements retournés, * Assurer le suivi du parc des appareils de prêts (contrat, réparation.), * Elaborer les devis et les communiquer aux clients selon les processus, * Réaliser les interventions techniques sur les équipements, * Assurer la communication auprès du client depuis le devis jusqu'à la réparation finale, * Emballer et assurer l'expédition des équipements. TR, RTT, participation, CSE. Description du profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap De formation en électrotechnique ou en électronique, vous avez au moins une expérience à un poste similaire. Vous avez de l'anglais au moins écrit et lu. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes rigoureux, professionnel et avez le sens du service clients.