Description du poste : Vous aurez pour missions : - Prise en charge et traitement des commandes clients avec rigueur et efficacité. Suivi des commandes de la réception à la livraison, en veillant à la conformité des demandes et des délais. - Elaboration de devis de régularisation détaillés, en fonction des besoins spécifiques des clients et des ajustements nécessaires. - Mise à jour des devis selon les évolutions du projet ou des demandes. - Gestion de Planning d'Interventions de Techniciens : Planification et coordination des interventions des techniciens selon les priorités et les disponibilités. Optimisation des plannings pour garantir la réactivité et l'efficacité des équipes. Qualifications requises : - Formation Bac +2/3 en gestion, administration des ventes ou tout autre domaine similaire. - Expérience significative dans un poste similaire (minimum 2 ans). Qualités personnelles : Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression. Esprit d'équipe, adaptabilité et bonne gestion des priorités. Description du profil : Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle