RESPONSABILITÉS : Le service de Chirurgie ORL est rattaché au PAM de Chirurgie. Le service compte 5 secrétaires. Vos missions seront: - Accueil physique et téléphonique des patients, - Frappe et mise en forme de courriers divers (courriers adressés par d'autres services, réception divers examens), - Préparation des consultations (sortie des dossiers patients hospitalisés et patients consultants), - Organisation des hospitalisations (envoi dossier d'hospitalisation, inscription sur agenda unité d'accueil et sur easily bloc, mise en relation avec le secrétariat d'anesthésie, - Gestion de la sortie du patient (ordonnances, arrêt de travail, certificat, rendez-vous de consultation, bon de transport...), - Gestion des demandes de rendez-vous (courrier postal, mail, télé-demande de rendez-vous), - Tri et gestion du courrier réceptionné dans le service, PROFIL RECHERCHÉ : Qualifications recherchées: - Baccalauréat général - Baccalauréat professionnel ASSP - - Titulaire d'un Titre professionnel de Secrétaire assistant médico-social. - Expérience préférable, mais non indispensable. Compétences recherchées: - Aptitude à hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat - Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers - Bon relationnel, et maitrise de soi - Capacité à prendre en note et à restituer de manière synthétique. - Esprit d'initiative, réactivité et anticipation Savoir être indispensable: - Goût pour le travail en équipe - Qualités relationnelles, - Rigoureux et organisé - Discrétion Les conditions de votre embauche: Poste ouvert aux agents titulaires/stagiaire de la fonction publique- Possibilité également de recrutement en CDD. Prise en charge à 75% des abonnements de transport et un forfait mobilité durable Une offre importante et diversifiée de formation (compte CPF, formations par e-learning ou par simulation, promo pro, etc.) Une crèche hospitalière Un self hospitalier avec des tarifs adaptés à la rémunération Prestations du CGOS (association qui met en œuvre et gère l'action sociale en faveur des agents des HCL)