Description du poste : Rattaché(e) au Pôle Intervention Service Client et sous la responsabilité de David, vous réalisez les travaux de maintenance correctives des équipements de systèmes incendie de nos clients dans le respect des clauses contractuelles. Vos missions principales consisteront à :***Echanger avec votre interlocuteur client afin d'obtenir toutes les informations nécessaires à l'intervention de dépannage * Effectuer les opérations de maintenance corrective conformément à la demande d'intervention et le contrat client; * Identifier, formaliser et communiquer les écarts de conformité de l'installation au regard des obligations légales (devoir de conseil); * Mettre en place des mesures compensatoires si nécessaires; * Maintenir la quantité et la qualité de matériel nécessaire à la réalisation de vos missions. * Compléter les outils de reporting et compte rendu d'intervention. Description du profil : Diplômé(e) d'une formation électrotechnique ou électronique, vous disposez idéalement d'une expérience dans le domaine de la sécurité, alarme, vidéo surveillance, incendie. Votre attrait pour la résolution de problème et votre réactivité vous caractérisent. Vous avez idéalement déjà des connaissances sur les produits DEF. Vos connaissances techniques en électricité courant faible sont essentielles. En plus de la maîtrise de l'outil informatique, votre aisance relationnelle ainsi que votre curiosité vous caractérisent. Vous disposez d'une réelle expérience en préventive/corrective en Détection Incendie qui vous a permis d'acquérir une expertise soutenue.