POSTE : Coordinateur SAV H/F DESCRIPTION : Quelles sont vos missions ? Vous intégrerez notre site de Saint-Denis (93) en tant que Coordinateur SAV, vos missions seront les suivantes : - Faire le point tous les matins et en milieu d'après-midi avec les chefs d'équipes afin d'assurer : - La mise à jour du planning des équipes suivant la progression des travaux. - La planification et distribution des tâches de façon à optimiser la charge atelier. - Etablir les bons de commande de travaux extérieurs et la tenue du tableau. - Effectuer la prise de rendez-vous pour les travaux extérieurs (Auto-bilan-KB-renove moteur, etc) - Mettre à jour le planning des absences dans MECATRUCK. - Suivre le planning des RDV. - Réactiver les dossiers dans Autoline afin de permettre au compagnon de pointer son temps (mauvais pointage ou erreur de ligne de pointage). - Suivre les attentes PDR en concertation avec le magasin pour information des CSAV, 3 volets, factures des travaux extérieurs. - A la fin des travaux, reconstituer le dossier dans sa globalité (récupèrer l'enveloppe au magasin, contrôler si présence des factures de travaux extérieurs) avant de le transmettre au CSAV pour facturation. - Gèrer le tableau des clefs. Que peut-on vous proposer ? : Vous intégrerez une équipe de passionnés qui fait vivre Daimler Truck. Vous bénéficierez d'un véritable accompagnement et de formations régulières afin d'être toujours à un haut niveau dans l'exercice de votre métier et de suivre les évolutions techniques de nos véhicules. - Une mutuelle familiale performante pour prendre soin de vous et de vos proches - Des tickets restaurants pour vos pauses déjeuner - Des primes incitatives pour récompenser vos efforts et votre performance - Un CET (Compte Épargne Temps) pour mieux gérer votre temps et vos congés - Un CSE engagé avec des avantages : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions - Travail occasionnel le samedi matin de 8h00 à 13h00 Quelles sont les étapes du recrutement ? Si vous postulez à une de nos offres, notre équipe RH dédiée vous contacte pour un premier échange au cours duquel nous vous présentons Daimler Truck et le poste. Vous pourrez ensuite être invité(e) à un entretien avec les managers opérationnels. Dans nos équipes, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Nous sommes convaincus que chacun peut écrire l'histoire de Daimler Truck. N'hésitez pas à postuler : nous étudierons chaque candidature avec attention. Rejoignez-nous ! Faites le premier pas ! #makeyourmove PROFIL : Vous êtes diplômé(e) en mécanique (CAP, Bac PRO, BTS, CQP) et avez une première expérience similaire réussie. Vous êtes rigoureux, organisé et attachez de l'importance à la qualité de travail. Au-delà des compétences, nous souhaitons intégrer des collaborateurs passionnés, curieux et dynamiques.