Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : - Vous savez fairte preuve de rigueur et de méthode. - Vous appréciez les missions vous permettant d'exprimer votre polyvalence. - Vous avez une excellente élocution. - Vous êtes motivé·e, assidu·e et surtout dynamique. - Vous possédez le permis (obligatoire).   TetraNergy Business School recherche, pour une agence partenaire : 1 chargé·e de clientèle en agence de location de véhicules   Vos missions : - Vous accueillerez la clientèle ; - Vous établirez les contrats de location ; - Vous gérerez les communications téléphoniques - Vous superviserez le retour des véhicules et procéderez à leur vérification. Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage d'environ 18 mois : vous suivrez en alternance, un jour par semaine, une formation conduisant à un BAC+2. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Activités de vente - Analyser les rapports écrits liés au travail - Avoir des connaissances en informatique - Caractéristiques des produits - Communiquer avec des cadres - Communiquer avec des clients - Communiquer avec des collègues - Contacter des clients - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Entretenir des relations avec des clients - Garantir la satisfaction des clients - Répondre aux demandes des clients - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Efficace - Engagé - Esprit d'équipe - Méthodique - Réactif - Travailleur