À propos du poste : L'assistant(e) de proximité assure l'accueil téléphonique et physique des locataires et prestataires, principalement sur le volet technique, pour l'agence de rattachement. Il/Elle effectue le suivi des sollicitations techniques et assure le lien avec les prestataires et gère les tâches administratives et de secrétariat liées à l'activité du service gestion de proximité, notamment celles attachées à la gestion aux pré visites et états des lieux. Au quotidien, il/elle doit faire preuve de rigueur dans les tâches qui lui sont confiées et participe au pilotage par la performance en matière de vacance locative, et qualité du service rendu. ACTIVITES PRINCIPALES Les principales activités de l'assistant(e) de proximité consisteront à : * Assurer l'accueil téléphonique et physique du service gestion de Proximité ; * Gérer les plannings de rendez-vous des membres de l'équipe ; * Gérer les demandes d'interventions des locataires relatives au fonctionnement de leur logement. Profil recherché : Vous êtes fait(e) pour ce poste si : * Vous avez la fibre commerciale, sens de la communication et aisance relationnelle avec les différents publics : prospects, clients, collaborateurs, etc. ; * Vous contribuez à améliorer la satisfaction des clients. APTITUDES PROFESSIONNELLES * Être capable de communiquer avec tact ; * Savoir écouter, observer et tenir compte des attentes des interlocuteurs ; * Faire preuve d'agilité, de réactivité et d'autonomie ; * Capacité à gérer des échanges conflictuels. * S'abstenir de toute pratique discriminatoire et de tout conflit d'intérêt ; * Respecter la stricte confidentialité des informations dont il/elle est détenteur/trice. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront valorisées, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25¿000,00€ à 28¿000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel