Description : Nous recherchons un(e) réceptionniste souriant(e), dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe; Vous serez le premier contact de nos clients et aurez un rôle essentiel dans la qualité de leur séjour. Vos missions principales (liste non exhaustive) : - accueillir chaleureusement les clients lors du check-in - enregistrer les arrivées et les départs - Fournir des informations sur les différents services de l'hôtel, les attractions locales - répondre aux appels téléphoniques et aux mails -Gérer les réservations (OTA, direct etc...) - Encaisser les paiements et établir les factures - Assurer la liaison avec les autres services de l'hôtel   Profil recherché : Excellent relationnel Maîtrise du français et de l'anglais, autres langues bienvenues Sens du service client Réactivité et discrétion