- Organiser et superviser le travail des techniciens et des mécaniciens. - Assurer la reception des clients, la gestion des rendez vous atelier - Assurer l'organisation des véhicules de remplacement - Gérer les stocks de pièces et les commandes de pièces. - Maintenir les outils et l'équipement en bon état de fonctionnement. - Travailler avec les fournisseurs pour obtenir des pièces et des matériaux à des prix compétitifs. - Gérer les comptes clients et fournisseurs. - Veiller à ce que les procédures de sécurité soient respectées. - Résoudre les problèmes techniques.