Administrateur système et réseaux - h/f 13 - MARSEILLE 13
Offre n° 2467816
Administrateur système et réseaux - h/f
13 - MARSEILLE 13 - Localiser avec Mappy
Publié le 17 août 2024
Description Rattaché(e) au pôle des Opérations, vous prenez en charge les demandes remontées par les clients, les équipes internes ou les outils de supervision. A ce titre, vous assurez la gestion de bout en bout des demandes en apportant les corrections ou solutions nécessaires dans le respect des engagements de disponibilité consentis aux clients. Vous intervenez pour : - Assurer la prise des appels clients et la prise en compte des demandes des clients, - Assurer la qualification du contenu des demandes (i.e, formatage du tickets et informations nécessaires au traitement de la demande), - Assurer la gestion des solutions de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements, au besoin escalader la demande au support de niveau 2, - Assurer la communication client par téléphone ou par mail, - Garantir les délais contractuels de résolution, - Prendre en compte les aspects économiques (coûts et marges) et Qualité de Service lors des modifications apportées, - Ouvrir et suivre les sujets traités avec les opérateurs fournisseurs, - Assurer la supervision des équipements du réseau de Free Pro et des équipements clients afin dapporter un traitement adapté aux procédures en vigueur. Profil recherché De formation Bac+2 en informatique, vous bénéficiez dune expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes à laise au téléphone comme à lécrit et vous avez le goût du travail en équipe. Vos capacités techniques et votre curiosité IT vous conduiront rapidement à évoluer au sein de la société. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES Compétences réseaux : - Excellente connaissance des couches réseaux simples (TCP/IP, adressage privé/public, VLAN) - Maitrise des protocoles de routage BGP, OSPF - Connaissance des architectures de bout en bout réseaux fixes (xDSL, IP, MPLS, etc.) - Connaissances des équipements réseaux Cisco et/ou Juniper. Système : - Administration Systèmes (LINUX (debian, redhat), UNIX, WINDOWS). - Maitrise des déploiements de serveurs (configuration, Apache, IPTABLES, etc.) - Connaissance des Hardwares est un plus. Compétences facultatives : - Programmation & d éveloppement (LAMP, Scripting PERL et Shell) - Bases de données MySQL (installation, administration, réplication, optimisation).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Administrateur système informatique (H/F) Marignane (H/F)
ARCESI PACA - 13 - MARIGNANE
L'Administrateur(trice) d'infrastructure est responsable de la bonne installation, du bon fonctionnement et de la qualité des infrastructures réseaux. Les missions principales : - Analyser la mise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Entreprise adaptéeCDI
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur / Administratrice système informatique (H/F)
13 - Bouches du Rhône
Afin de compléter les équipes de plusieurs clients à Aix-en-Provence et Toulon, nous sommes à la recherche de consultants spécialisés en administration windows ou linux ou réseaux (F/H). Principales...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Système et Réseau (H/F)
INNOVATION SANTE CONSEIL By METALINE - 13 - AUBAGNE
À propos de nous : ACTIS By METALINE, un acteur majeur dans le domaine des systèmes d'informations, continue de se développer et de renforcer son équipe en région Sud. Nous accompagnons nos clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur système et réseaux - Aix (H/F)
EPSYL - 13 - Aix-en-Provence
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Intégrer EPSYL, c'est ? Rejoindre une société du groupe ALCEN, groupe familial de 2500 personnes positionné dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur réseaux (H/F)
HUMAINEA - 13 - MARSEILLE 03
HumainEA, cabinet de recrutement spécialisé dans le sourcing et la préqualification de candidats, recherche pour l'un de ses clients, organisme spécialisé dans la prévoyance et les régimes de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Entreprise adaptéeCDI
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti administrateur support (H/F)
JEHANN - 13 - MARSEILLE 02
France Travail et Dawan s'associent pour la mise en place d'une POE Administrateur support. Les candidats recrutés pour la POE intègreront ensuite le poste d'Administrateur d'infrastructures...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Administrateur / Administratrice système informatique (H/F)
Genwaves Group - 13 - AIX EN PROVENCE
Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 25 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
UN(E) TECHNICIEN(E) EN RADIOFRÉQUENCES AU DÉPARTEMENT INTERVENTIONS H/F
13 - Bouches du Rhône
Référence CSP: MEF_2024-19184 Le/la titulaire du poste, placé(e) sous la responsabilité du chef du département interventions du service interrégional, intervient sur l'ensemble des départements...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Administrateur / Administratrice de bases de données (H/F)
Mindquest - 13 - MARSEILLE 01
Conception de bases de données Effectuer les choix d?implémentation des bases de données dans le respect du cahier des charges et en collaboration avec les différents acteurs du projet (chef de...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Administrateur / Administratrice système informatique (H/F)
ADDIXWARE - 13 - MARSEILLE 01
Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un Administrateur système pour notre client, expert dans la production,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 25 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)