Rejoignez une entreprise dynamique, au service des patients et de l'accompagnement des familles. En tant que premier point de contact au téléphone et à l'accueil, vous devez avoir une excellente présentation, une expression orale fluide de solides compétences relationnelles. La rigueur, la confidentialité, l'organisation, la gestiondu stress et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste. Vous êtes le.la véritable garant.e de l'accueil et la sécurité de l'établissement et vous avez pour responsabilité les missions suivantes : -L'accueil des patients, familles et visiteurs sur les heures ouvrables et ou non ouvrables ; - Des tâches d'entretien des bâtiments ; - La maintenance et le dépannage technique de premier niveau ; - La prévention et l'aide aux équipes soignantes si nécessaire. Assurer : - L'accueil des patients, familles et visiteurs et les orienter vers les unités de soins au besoin. - Une présence sécurisante pour un objectif sécuritaire dans les unités en cas de besoin. - Un soutien auprès des équipes de nuit en cas de problèmes. - Répondre au téléphone et transférer les appels. - Répondre aux besoins et questionnements des publics accueillis - Diverses taches Assurer des tâches liées à la sécurité : - Appliquer les procédures d'alerte incendie - Gestion du SSI - Eteindre un départ de feu à l'aide des extincteurs et évacuer les locaux si nécessaire. - Réarmer la centrale incendie et réenclencher les disjoncteurs chauffage et ventilation dans les armoires électriques après déclenchement de l'alarme. - Surveiller et contrôler les accès aux bâtiments et équipements, prévenir la hiérarchie en cas d'anomalie . - Signaler les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité Informations complémentaires: Type de contrat: CDD Période de travail de 8h30 heures Période de travail de 12 heures: Soirée-Journée-Weekend-Nuit Salaire selon la convention collective CCN51 Et si c'était vous ? - Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise - Maitriser l'expression écrite courante - Savoir filtrer et orienter les appels téléphoniques - Analyser et prioriser les demandes - Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations - Connaître l'organisation, le fonctionnement et les activités des établissements de soins - Maîtriser l'utilisation des matériels de communication (standard, annuaire électronique...) - Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence Expérience et niveau de qualification - Habilitation électrique H0 /BS ET BE MANŒUVRE - Sauveteur secouriste au travail - Lutte contre l'incendie - SSIAP 1 serait un plus