Le service Bureau des Entrées - Facturation est composé de 1 Cadre administratif Niveau 1 en charge du service et de 3 Agents administratifs sous sa responsabilité hiérarchique. Les missions de ce poste sont réparties entre les 3 agents. La polyvalence et le respect des délais, ainsi qu'un équilibre dans la charge de travail, seront recherchés. Le cadre administratif aura en charge cette organisation selon les objectifs définis par le DAF. Le service gère 8 établissements avec chacun leurs propres règles de facturation : sanitaire, médico-social personnes handicapées, médico-social personnes âgées (2 sections de facturation dépendance et hébergement) 1. Accueil - Secrétariat - Accueil, admission et orientation des usagers, pour hospitalisation, consultation ou accueil du public. - Affranchissement du courrier de l'établissement - Recueil et saisie des informations administratives liées à l'identité des usagers et leurs séjours. - Gestion des prises en charge et demandes de renouvellement : sécurité sociale, mutuelle, aide sociale, en lien avec les secrétariats médicaux et les assistantes sociales - Gestion des relations avec les usagers et organismes (CPAM, Conseil départementaux, Mutuelles, .) - Contrôle journalier, et avant facturation, de tous les mouvements des usagers saisis par les services de soin (changements de chambre, week-end et vacances, hospitalisations, sorties définitives, etc.), et correction le cas échéant - Alerter le cadre du service en cas de problématique ou d'incohérences - Tableau de suivi de l'effectif hebdomadaire, tableau suivi des consultations - Déclaration des mouvements à l'agent comptable pour le médico-social 2. Facturation : - Facturation des consultations externes, suivi des relances - Facturation des séjours des établissements (sanitaire et médico-sociaux), suivi des relances - Vérification des règlements d'aide sociale des départements, sous la responsabilité du cadre, sur l'aspect facturation comme sur l'aspect récupération des ressources - Elaboration et suivi de la récupération des ressources - Tenue de la caisse, du journal de caisse et contrôle journalier de la caisse - Encaissements des consultations, des règlements des factures des séjours et récupération de ressources des usagers - Suivi des comptes clients et lettrage - Suivi des tâches de clôture Facturation usagers - Déclaration des mouvements à l'agent comptable pour le médico-social 3. Comptabilité : - Saisie des ressources du Médico-Sociale - Intégration des fichiers de facturation - Encaissement des chèques de ressources - OD diverses Diplôme comptable et/ou administratif demandé, et/ou une expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social Connaissances particulières : - Maîtrise de la facturation du secteur sanitaire - Maîtrise de la facturation du secteur médico-social