POSTE : Gestionnaire de Résiliation Assurance - Service Multi-Renfort - CDD H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe "Multi-renfort" et missionné(e) dans le cadre d'un CDD, vous participerez principalement à l'activité "gestion des résiliations". A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Vous réceptionnerez, analyserez et prendrez en compte les demandes de résiliation « papier » et « électronique » des compagnies adverses et/ou des clients Vous participerez, en informant le réseau, à la reconquête des clients fragiles PROFIL : Vous aimez le contact clients et êtes en mesure d'adapter votre discours aux différents types d'interlocuteurs Vous êtes rigoureux, vous respectez les procédures et êtes agile dans la manipulation des outils informatiques Vous avez idéalement de bonnes connaissances sur les techniques de l'assurance et des contrats Vous appréciez le travail en équipe, n'hesitez pas à poser des questions Poste à pourvoir debut octobre et pour une durée de 6 mois