POSTE : Agent Logistique H/F DESCRIPTION : #Votre rôle Véritable relais entre les conducteurs, les clients et l'exploitation, vous participez activement à l'organisation des tournées et au suivi des flux transport. #Vos missions ->Organisation des tournées - Préparer et valider les tournées conducteurs. - Assister au chargement des camions sur quai. - Contrôler la conformité des expéditions. ->Gestion opérationnelle - Intégrer les données dans les outils informatiques. - Suivre les flux transport et remonter les anomalies. - Gérer les souffrances (colis en anomalie, litiges). ->Relation client & communication - Répondre aux appels clients et confrères. - Traiter les réclamations avec professionnalisme. - Rédiger des mails clairs et efficaces. - Collaborer avec les différents services de l'agence. >> Horaires : 5h00 - 12h30 (30 min de pause) et Organisation en alternance : - Semaine 1 : mardi au samedi - Semaine 2 : lundi au vendredi Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. #Profil recherché - À l'aise en environnement multi-tâches et dynamique - Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel indispensable) - À l'aise à l'écrit (mails professionnels) Et surtout : - Bon relationnel et esprit d'équipe - Organisation et réactivité - Envie d'apprendre et de s'investir Une première expérience dans le transport est un plus, mais non obligatoire. CANDIDATURE >> Répond directement à l'annonce sur le lien de l'annonce. >> Rendez-vous, sur notre site internet PROMAN AUXERRE et postule - toutes les candidatures sont analysées ! >> Passe nous voir à l'agence avec ton CV : 85 rue de paris, 89000, AUXERRE. À bientôt ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.09 € PROFIL :