Description du poste : L'agence TEMPORIS Annecy, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Ce poste stratégique vous place au cœur de la gestion des affaires de service, en assurant un suivi administratif et commercial rigoureux. Salaire : entre 1900 et 2300 € brut/mois selon profil + avantages Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : Gestion des affaires de service : examiner et traiter les demandes clients, assurer leur suivi et les déléguer si nécessaire. Établissement des devis et facturation : respecter la grille tarifaire et garantir la conformité des commandes (prix, remises, conditions particulières, etc.). Suivi administratif et logistique : Enregistrement des commandes et mouvements de stock dans l'ERP. Création des bons de livraison et gestion des échanges standards. Vérification des délais de traitement et mise à jour des clients en conséquence. Respect des réglementations en commerce international : Incoterms, douanes, contrôle export et sûreté du fret. Amélioration continue et polyvalence : Être force de proposition pour optimiser les processus ADV et outils administratifs. Participer aux tâches transversales et à la formation des nouveaux collaborateurs. Assurer la continuité du service en cas d'absence d'un collègue. Profil recherché : Formation en Commerce International ou expérience équivalente en ADV. Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et SAP. Anglais professionnel requis pour communiquer avec les clients et filiales. Qualités essentielles : Réactivité et adaptabilité face aux urgences. Autonomie et rigueur dans la gestion des dossiers. Esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe. Excellentes qualités relationnelles. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Un poste clé et stratégique, avec une vision globale sur les affaires de service. Un environnement international, où l'anglais est un atout. Une équipe dynamique et solidaire, favorisant l'autonomie et la montée en compétences. Des perspectives d'évolution, dans un secteur en pleine expansion. Postulez en ligne dès maintenant pour rejoindre notre client !