En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche actuellement des profils : <p>Au sein des opérations, vous garantissez la conformité des services sur lesquels vous intervenez sur un plan technique et vous garantissez la  bonne tenue en termes de livrables.</p> <p><strong>Au niveau de l’exploitation :</strong></p> <ul> <li>Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements,</li> <li>Assurer la prise des appels clients et leur suivi,</li> <li>Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS).</li> <li>Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs,</li> <li>Effectuer le dé-commissionnement des services clients,</li> <li>Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes,</li> <li>Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours.</li> </ul>