La Boutique du Dos, c'est 30 ans d'expertise dans le confort et l'ergonomie. Nous aidons particuliers et pros à mieux s'asseoir, mieux dormir, mieux travailler - bref, à prendre soin de leur dos ! Avec notre magasin au cœur de Paris et notre site marchand en pleine croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV polyvalent(e), prêt(e) à jongler entre gestion des ventes, e-commerce et contact client. => Vos missions (variées et jamais monotones !) * Gérer les commandes clients : devis, factures, suivi et relances * Suivre les stocks et commandes fournisseurs * Optimiser notre site e-commerce (Prestashop) * Participer à la hotline clients et conseiller en boutique * Travailler avec nos outils : Cegid et Prestashop => Profil recherché * Vous avez une première expérience en ADV / e-commerce * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et adorez le contact client * Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (Prestashop & Cegid = un vrai plus !) * Vous aimez varier les missions et travailler en équipe => Ce que nous offrons * CDI - Temps plein * Salaire : à partir de 30 000 € brut/an (selon profil) * Tickets resto + 1 jour de télétravail fixe (lundi) * Une équipe sympa, un cadre agréable. et des clients reconnaissants. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel