ALLIANCE PR Spécialiste de la distribution de pièces automobiles d'origine & multimarques à destination des professionnels du Grand Ouest, Alliance PR, c'est l'agilité et la réactivité d'une PME alliées à la puissance d'un réseau, DISTRIGO, et d'un groupe constructeur, STELLANTIS. Viens donc resserrer les rangs de notre équipe de plus de 120 collègues sympathiques et bienveillants ! LE POSTE En tant qu'Employé Administratif Logistique / Transport, tes missions seront les suivantes : * Assurer le suivi administratif lié au transport de pièces (transport externalisé) * Identifier et solutionner les problématiques de transport en lien avec les prestataires (notamment avec France Alliance) * Traiter les litiges transport * Traiter les litiges retours auprès de nos clients * Maintenir une communication claire et régulière avec les clients afin de les informer sur l'avancement des dossiers * Participer à des projets de développement interne, notamment la réflexion autour de la mise en place d'un plan de transport par exemple PROFIL RECHERCHE Compétences : * Rigueur et organisation * Capacité d'analyse * Aisance relationnelle et sens du service client * Bonne communication orale et écrite * Maitrise des outils de bureautique * Connaissances en transport Formation / expérience : * Formation en BAC+2/3 en logistique - transport * Une première expérience dans la gestion des litiges clients est un plus LE CONTRAT * Poste en CDI * Temps de travail 37,5h / semaine * Rémunération à partir de 2114,25€ brut par mois, à étudier en fonction du profil * Démarrage prévu pour début novembre * Avantages : prime d'assiduité versée mensuellement, primes de participation & d'intéressement, carte ticket restaurant, entreprise fermée le week-end. Tu te reconnais dans ce profil et tu souhaites participer à un projet ambitieux ? N'hésite pas à candidater ! Si ton profil correspond, tu seras directement contacté par notre service RH pour un premier échange téléphonique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 114,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel