À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients , garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant le bon fonctionnement des opérations . Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services. * Gérer les demandes des clients, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes éventuels avec efficacité. * Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit. * Fournir un service client exceptionnel en plusieurs langues, si nécessaire, afin d'accueillir une clientèle internationale. Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire au sein de l'hôtellerie est souhaitée. * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique. * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients. * Maîtrise du standard téléphonique et connaissance des outils informatiques liés à la réception. * Être bilingue anglais pour ce poste. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 000,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel