Description du poste : Technicien de proximité H/F - Nantes Nous recherchons u n Scrum Master (H/F), pour rejoindre une équipe de 10 personnes composée d'un Product Owner et de plusieurs Tech Leads. Ce poste est à pourvoir à Niort, pour l'un de nos client. Cette équipe est en charge des socles techniques du digital (front et back) ainsi que de l'accompagnement des équipes de développement sur les socles technologiques déployés. Dans ce cadre, vous serez responsable de la méthode au sein de l'équipe. Au-delà de vos compétences organisationnelles et de communication, votre forte culture technique vous permet de comprendre les enjeux liés au MCO, à la sécurité, à la qualité, et aux frameworks de développement. Vous évoluerez dans un environnement Agile à l'échelle (Framework SAFe) avec une utilisation avancée de Jira. Missions et responsabilités***En tant que Scrum Master, votre rôle principal est d'assurer un cadre méthodologique clair et d'accompagner l'équipe dans son fonctionnement quotidien : * Mettre en place et animer le processus d'amélioration continue et assurer le suivi du plan d'action. * Garantir la communication de l'équipe au sein de la communauté des agilistes. * Faciliter les échanges avec les autres équipes de la DSI. * Gérer la capacité à faire de l'équipe et assurer la transparence sur l'avancement. * Accompagner le PO dans la préparation du PI Planning. * Suivre les engagements de l'équipe et gérer les risques associés. Description du profil : Technical skills***Service Now * Outils ITSM Soft skills***Bonne capacité d'adaptation * Bon relationnel * Esprit d'équipe