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Offre n° 2555873
Gestionnaire ADV H/F
94 - CRETEIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Le Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour l'un de ses collaborateurs, un Groupe Aéronautique Français, un Gestionnaire ADV H/F Objectifs : - Assurer le traitement administratif des commandes clients France et Export jusqu'à la livraison des produits et le paiement, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). - Etre l'interface privilégiée des clients internes et externes - Garantir un service de qualité aux clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements Vos missions seront les suivantes : 1 Traitement des offres et commandes : - Effectuer les offres de prix des produits - Analyser et enregistrer les commandes en s'assurant de la conformité des conditions de réalisation du contrat (délais de livraison, les conditions et documents nécessaires.) - Envoyer les Accusés de Réceptions des commandes et leur MAJ - Suivre les commandes en cours (délai de fabrication, disponibilité des produits), informer sur les délais; 2 : Traitement des demandes /réclamations clients en répondant à toutes les sollicitations des clients dans le cadre du contrat. 3 : Facturation : - Etablir les éléments administratifs liés au contrat du client (facture /Avoir/ Pro-forma) - Facturer le client (envoi de la facture au client) - Détecter les anomalies liées aux contrats et à la facturation puis informer le commercial - Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux) - Suivre le risque client par l'Analyse des Balances Agées (suivi des encours/ delais de paiement. - Prévenir le risque Clients et assurer les relances et suivi des impayés Informations complémentaires Avantages : 13ème mois Salaire en fonction du profil PROFIL : Profil souhaité : De formation Bac +2 minimum Expérience solide sur le même type de poste Anglais courant
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Groupe Piment
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure. Notre mission : trouver l'entr...
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