Description du poste : Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Agent Planification (H/F) Assurer la programmation quotidienne des interventions des techniciens de la Task force saturation en constituant leurs tournées et en veillant au respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients · Assurer la bonne complétude de l'ensemble des éléments nécessaires à la programmation afin de minimiser les interventions vaines de nos agents de terrain · Assister nos techniciens dans toutes leurs questions relatives aux informations d'accès aux compteurs · Prendre contact avec nos clients (via appels entrants, sortants ou emails) pour sécuriser les interventions nécessitant un RDV client Assurer la relation client lors de chacune des interventions ?Effectuer l'enregistrement des journées de travail grâce aux outils numériques mis à disposition Nous recherchons une personne qui aime le travail en équipe et qui : Est autonome et rigoureux(euse) dans le respect des modes opératoires Est organisé(e) et réactif(ve) dans la gestion des activités qui lui sont confiées Dispose d'une bonne aisance relationnel, tant à l'écrit et qu'à l'oral ?Est à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques DIPLOME BAC OBLIGATOIRE Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap