Votre mission : Rattaché·e à l'équipe Produit, vous aurez pour rôle de concevoir, orchestrer et optimiser nos campagnes de communication multicanales à forte valeur ajoutée. Véritable expert·e de l'automatisation marketing, vous combinerez vision stratégique, maîtrise technique et excellence opérationnelle. Vos responsabilités Pilotage des campagnes et stratégie d'automatisation : - Concevoir des parcours clients multicanaux (email, SMS, web...) sur-mesure pour générer des leads et fidéliser nos adhérents ; - Déployer une stratégie de nurturing client via des campagnes automatisées, personnalisées et performantes ; - Créer, tester et améliorer des workflows dans nos outils d'automation marketing ; - Assurer un reporting régulier et mettre en place des actions correctives basées sur les données d'engagement. Contenu & expérience utilisateur : - Rédiger des messages ciblés (emails, newsletters, landing pages...) adaptés à chaque personae ; - Collaborer avec les équipes design pour produire des visuels et pages d'atterrissage optimisées pour la conversion. Analyse & optimisation : - Suivre les KPIs des campagnes (taux d'ouverture, clics, conversions, ROI...) et piloter les A/B testing ; - Identifier les points de friction dans les parcours clients et proposer des solutions concrètes ; - Présenter les résultats et recommandations aux parties prenantes. Veille & innovation : - Être en alerte sur les évolutions du marketing automation, de la data et des outils pour améliorer continuellement nos pratiques. - Avoir une veille IA et une pratique de mise en place d'agentProfil recherché - Vous avez au moins 5 ans d'expérience en marketing automation, CRM ou emailing. - Vous êtes expert·e en outils d'automatisation type de Brevo (ex-Sendinblue), n8n et Power Automate. - La notion d'agent IA fait partie intégrante de votre quotidien - Vous maîtrisez HTML/CSS et avez des bases en JavaScript (un plus). - Aguerri avec les outils Analytics/BI et la mesure de la performance. - Vous avez travaillé en mode projet et en environnement technique. - Pédagogue, rigoureux·se, autonome, vous savez synthétiser et prioriser.