POSTE : Consultant Support Logiciel Comptable H/F DESCRIPTION : Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion. Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 590 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l'international. Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) : Consultant Support logiciel comptable H/F Ce qui vous séduira dans le poste Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité : - Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance) - Analyse et recherche de solutions - Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes - Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne - Actualisation des connaissances avec les experts métier Les + du poste : - CDI - Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe - Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet) Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Julie https://www.youtube.com/watch?v=mmHYG2YhHzk&t=10s L'ambiance de travail chez Absys Cyborg Ce que nous apprécierons chez vous Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité Bac à Bac +3 et êtes fort (e) d'une expérience en Support logiciel ou vous connaissez la solution Sage FRP 1000. Les + de votre profil : - Vos connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale) - Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques - Sens du service - Bon relationnel et pédagogie - Goût du travail en équipe - Rigueur et esprit d'analyse Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech). #MoreThanAJob Nos avantages - Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté - Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Prime de participation et Plan d'épargne entreprise - Prime vacances - Charte de télétravail - Temps partiel possible - Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue - Un programme d'intégration et de formation adapté - Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté) Notre process Recrutement PROFIL :