Sous la supervision de la Responsable de Caisse, vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre service, tout en contribuant à une ambiance de travail positive. Missions : Gestion des opérations de caisse : Superviser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses. Effectuer les opérations de gestion (flux financiers, comptage de fonds de caisses) et d'organisation. Encadrement de l'équipe : Encadrer le personnel d'encaissement et assurer une communication fluide avec les hôtes de caisse, les chefs de rayon et les directeurs de magasin. Animer, former et dynamiser l'équipe de caisse pour garantir un service client satisfaisant. Organisation et planification : Aide à la gestion les plannings des hôtes de caisse et assurer la fluidité des files d'attente. Organiser la ligne de caisses Accueil et information des clients : Assurer l'accueil des clients en caisse et répondre à leurs besoins avec professionnalisme. Traiter les réclamations des clients