À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et accueillante. Responsabilités * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme * Gérer les appels entrants sur des systèmes téléphoniques * Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients * Effectuer les réservations et gérer les arrivées et départs des clients * Assurer la gestion administrative * Collaborer avec les équipes internes * Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil Profil recherché Vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) si vous possédez : * Une expérience préalable en service client * Des compétences en communication multilingue ou bilingue * Une capacité à travailler efficacement sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le) * Une aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique * Un sens aigu du service client et une passion pour aider les autres Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel