POSTE : Chef des Ventes VN - VO H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client un Chef des ventes VN (H/F) pour sa concession de Créteil (94). Rattaché au directeur des ventes présent sur le site, vous aurez pour mission principale l'animation et la coordination de l'équipe commerciale composée de 6 vendeurs automobile et de 2 secrétaires commerciales. A ce titre vos missions principales sont : - Etablir les prévisions de vente, de livraisons et définir les moyens à mettre en oeuvre pour les réaliser. - Suivre et comparer les offres et conditions de la concurrence. - Maitriser ses coûts de négociation, - Définir les plans d'action qualité pour réaliser les objectifs définis par la marque. - Gestion et suivi de la prise de rendez-vous (physique et téléphonique) par les conseillers commerciaux. - Gestion et suivi des affaires chaudes et du traitement des leads. - Fixer les objectifs des vendeurs et suivre leur réalisation. - Encadrer et animer le secrétariat de livraison. - S'assurer de la disponibilité de la compétence technique et de la maîtrise de l'outil informatique - Etablir et valider les éléments variables des rémunérations des Collaborateurs - Proposer les évolutions professionnelles (postes, rémunérations, mutations) et déterminer les besoins en recrutement (y compris intérim) - Déterminer les besoins en formation, proposer le plan annuel de formation du service et suivre ces formations ; définir les qualifications et vérifier l'adéquation avec les compétences - Apprécier les performances individuelles et évaluer les compétences du personnel - Analyser les risques liés à son activité et alerter sa hiérarchie en cas de dérive. - Respecter les contraintes de confidentialité liées à la mission - Animer la qualité de service auprès des Collaborateurs de son service (enquête de satisfaction, réclamations clients, évaluation des fournisseurs) Condition du poste : - Contrat de travail : Le poste est à pourvoir, dès que possible, en CDI. - Rémunération : entre 4000€ et 4500€ brut/ mois selon profil et expérience ainsi que des variables pouvant atteindre jusqu'à 24 000€ annuel PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique, motivée et autonome, capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe tout en étant force de proposition. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 (école de commerce) avec au moins 2 ans d'expérience dans le secteur automobile, ou d'un Bac +2 (BTS) et possédez 5 ans d'expérience dans un Service VN ou à l'animation des réseaux de distributeurs ou d' un Bac accompagné de 8 ans d'expérience dans un de ces domaines sera également apprécié. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez les logiciels spécialisés dans votre activité, vous permettant de gérer efficacement vos missions et d'apporter un réel soutien à l'organisation de l'équipe. Votre expertise vous permet de répondre rapidement et avec précision aux besoins des partenaires et des collaborateurs. D'un naturel pédagogue, vous savez transmettre vos connaissances et accompagner vos interlocuteurs dans l'atteinte de leurs objectifs. Vous êtes également un(e) leader reconnu(e), capable de motiver et de fédérer autour d'un projet commun. Votre capacité à être à la fois rigoureux(se) et organisé(e) vous permet de gérer efficacement vos priorités et de travailler en toute autonomie, tout en respectant les délais et les exigences de qualité. Votre esprit d'équipe est un atout majeur pour réussir dans ce rôle. Vous savez collaborer avec différents services et garantir une bonne communication entre toutes les parties prenantes, afin d'assurer une parfaite synergie au sein de l'entreprise. Vous êtes aussi capable de prendre des initiatives et de gérer des situations complexes avec discernement. Enfin, vous êtes un(e) professionnel(le) en quête de nouveaux défis et d'opportunités d'évolution dans un environnement stable et épanouissant. Vous désirez rejoindre un groupe solide, reconnu pour ses valeurs et sa renommée, et investir dans une carrière à long terme. Permis B obligatoire. Si vous vous reconnaissez dans cette description et êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV à jour. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.