Au sein du Département Technique sous la responsabilité du Responsable Technique, vos missions sont les suivantes : * Prise d'appels pour délivrance d'accords techniques de maintenance et réparations ainsi que les pneumatiques. * Analyser la demande du réparateur, et contrôler que celle-ci soit en conformité avec le plan d'entretien du constructeur afin d'optimiser les coûts * Gestion et analyse des devis réparateurs lorsque le montant dépasse le seuil de validation possible au téléphone. * Traiter les devis reçus quotidiennement et les transférer aux profils séniors quand cela le nécessite Le poste, basé au Bourget (93), est à pourvoir dès que possible. Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la mécanique automobile, avec une connaissance des pièces d'usures et des plans d'entretien. Une aisance relationnelle est également attendue sur ce poste . Une formation aux outils sera réalisée à votre arrivée.