Missions principales - Accueillir les clients, identifier leurs besoins et attentes. - Conseiller les clients sur les modèles, options, équipements, services associés (financement, garantie, entretien, etc.). - Organiser et accompagner les essais routiers si nécessaire. - Estimer la valeur de reprise des véhicules d'occasion et l'intégrer dans l'offre de vente. - Négocier les prix, modalités de financement (crédit, leasing, LOA / LLD), remises, accessoires, etc. - Préparer les devis, bons de commande, et gérer la partie administrative des ventes : contrats, assurance, immatriculation. - Assurer le suivi client jusqu'à la livraison du véhicule, s'assurer de leur satisfaction. - Valoriser les véhicules exposés : showroom, parc des véhicules d'occasion, présentation, photos, propreté. - Participer à la gestion du stock, commandes fournisseurs, prix, promotions, affichage. - Relancer les prospects / anciens clients, fidéliser la clientèle, contribuer aux objectifs commerciaux. Profil recherché - Bac Pro Vente / Commerce / Négociation ou équivalent souhaité. - Expérience souhaitée dans la vente automobile ou dans un poste commercial. - Expérience dans le montage de dossier administratif ou financier est un plus. - Permis B obligatoire. Compétences - Bonne connaissance des véhicules, de leurs caractéristiques, des services associés. - Maîtrise des techniques de vente, négociation. - Maîtrise des outils informatiques : CRM, logiciel de gestion de vente, traitement administratif. - Capacité à évaluer la valeur d'une reprise. Qualités - Sens du service client, écoute, relationnel. - Dynamisme, enthousiasme, goût du challenge. - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. - Présentation soignée. - Capacité à travailler sous objectifs. Ce que nous attendons Une personne motivée, aimant le contact avec la clientèle, qui apprécie le travail bien fait, avec une forte conscience commerciale. Si vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), orienté(e) résultat, et souhaitez intégrer une structure dynamique dans l'automobile, ce poste pourrait être fait pour vous.