Description de l\'entreprise :POURQUOI NOUS CHOISIR ? Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c\'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d\'euros, qui couvre l\'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu\'au financement. C\'est autant de possibilités d\'évolution ! C\'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d\'évoluer en intégrant les équipes d\'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n\'hésitez plus, devenez maintenant l\'entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : 1. Postulez ! 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN en premier rendez-vous 3. Si votre profil séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d\'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d\'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIENMission :Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d\'expertise et d\'innovation en prenant part à l\'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s\'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l\'infogérance Workplace. Au sein de l\'activité Services en région Ile de France / Paris, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d\'activité dans la transformation de leur système d\'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. MISSION : 1. Interface IT et gestion des demandes SI - Assurer l\'interface entre les équipes IT et les directions concernées - Gérer les demandes SI via SharePoint et Wizmi - Maintenir le référentiel de traitement des demandes et un journal de suivi 2. Support et assistance aux utilisateurs internationaux - Traiter les demandes d\'accès et résoudre les incidents - Organiser des sessions de support (visioconférences, échanges avec les équipes IT) - Assurer un suivi jusqu\'à la résolution des problèmes 3. Animation et communication sur les outils numériques - Organiser des webinars annuels sur les bonnes pratiques IT et l\'outil NAPTA - Participer à des formations internes pour sensibiliser les utilisateurs 4. Gestion et évolution de l\'outil NAPTA - Assurer le suivi des développements - Être le point de contact avec l\'éditeur NAPTA - Piloter les mises à jour et la maintenance de l\'outil (en relation avec l\'éditeur) - Collecter et transmettre les besoins des utilisateurs 5. Revue des habilitations et conformité - Vérifier annuellement la conformité des accès aux outils numériques - Assurer la mise à jour des listes et la conformité RGPD 6. Développement et maintenance des solutions MS 365 - Concevoir et maintenir des reportings Power BI à partir des données SharePoint et Excel - Accompagner la transition et l\'amélioration des outils collaboratifs 7. Appui stratégique au pilote SI International - Fournir des statistiques et analyses sur les accès et profils utilisateurs - Participer aux développements spécifiques liés à la cybersécurité et aux outils IT Compétences requises - Techniques : - Très bonne culture IT (gestion des accès, cybersécurité, réseau) - Maîtrise avancée des outils MS 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) - Connaissance de Power BI et Excel pour le reporting - Déplacements : France et ponctuellement à l\'international (Allemagne, Paris) Vous parlez français et anglais couramment (écrit et oral) - Relationnelles : - Sens du client et excellent relationnel - Autonomie, rigueur et capacité d\'adaptation - Esprit d\'équipe et proactivité Le groupe Econocom s\'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l\'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l\'écoute et de proximité, ainsi qu\'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage ASAP (à confirmer selon les disponibilités) Localisation : Saclay (91) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaura