POSTE : Gestionnaire de Flux Export - B2b H/F DESCRIPTION : Vous adorez coordonner et assurer le suivi des commandes à l'export ? Alors devenez Gestionnaire de flux Export/B2B au sein département International de la Supply Chain Monoprix. Chez nous travaillez avec enthousiasme et en équipe. On encourage les initiatives, les idées sont bienvenues. Nous rejoindre, c'est profiter d'une aventure professionnelle riche en opportunités. Votre mission : assurer le suivi intégral des flux de commande sur un parc de clients internationaux et B2B. A ce titre, vous : - Assurez le bon acheminement des marchandises, selon l'incoterm choisi (majoritairement FCA ou FOB). - Aidez et assistez les clients sur l'outil de commande export (Mosaic). - Contactez quotidiennement la logistique pour suivre la préparation et la facturation. - Produisez les documents nécessaires à l'expédition (factures / packing lists / produits dangereux / produits soumis à certificats sanitaires). - Coordonnez les opérations auprès des intervenants de la chaîne logistique (Approvisionneurs et entrepôts, transitaires, clients, comptables, organismes officiels (Chambre de commerce, DDPP, DGCCRF, SRAL). - Échangez avec la direction du développement international sur les flux saisonniers et promotionnels, les difficultés rencontrées et les opportunités possibles. - Veillez à la mise à jour des procédures et des référentiels produits (nomenclatures douanières, numéros d'agréments, ). - Assistez l'équipe de chargés de clientèle sur les différentes missions mentionnées ci-dessus. Il (ou elle) prendra également en charge une partie ou la totalité d'un client. PROFIL : Titulaire a minima d'un Bac +2 notamment en commerce international, vous disposez d'une première expérience en Supply Chain, idéalement dans l'import-export alimentaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et le pack office. La connaissance d'Access sera appréciée.Vous avez des connaissances en droits et obligation des incoterms, ainsi que des documents de transport.Vous êtes en capacité d'apprendre rapidement les processus supply chain.Vous avez un bon niveau d'anglais. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre écoute, votre esprit d'équipe, votre relationnel et votre sens du service client ? Rejoignez nous ! Compétences : MS office, Anglais, Esprit d'équipe, Relationnel, A l'écoute, Service Client, Access, Rigueur