RESPONSABILITÉS : Vous avez l'opportunité d'intégrer un projet d'envergure internationale dans le domaine de la défense et rejoignez notre équipe composée de plus d'une vingtaine de collaborateurs. En tant qu'analyste programmeur / support PLM vous intervenez sur les activités suivantes : - Prendre en charge des activités de support technique niveau 3 : - Analyse de code, log et bases de données - Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive - Capitalisation de méthode d'analyse et troubleshooting (documentation) - Respecter les engagements et le process de niveau de services (respect des SLA, par ex : délais de réponse au client, de résolution des incidents) - Assurer le monitoring - Gérer les bases de données - Faire le déploiement et les tests fonctionnels - Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique - Assurer ponctuellement la robustness La mission se déroulera sur le site de notre client. PROFIL RECHERCHÉ : - Formation en informatique - Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire - Doté·e d'un bon relationnel client - Technos: Idéalement Windchill, ou autre solution PLM - Savoir investiguer et trouver des solutions aux problématiques des utilisateurs - Avoir des bases en : - Java, PowerShell, Batch, JavaScript - PostgreSQL, Oracle, SQLServer - Unix, Windows, VMWare, Docker - Dynatrace, Zabbix ou autre - Travail en équipe - Anglais niveau professionnel