POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Superviser l'organisation des plannings et optimiser les moyens humains et matériels. - Encadrer, organiser et contrôler l'activité des équipes, en veillant à la bonne exécution des commandes de transport. - Sélectionner et négocier avec les prestataires, établir les conditions de transport et proposer des offres tarifaires adaptées aux clients. - Assurer la coordination des informations entre clients, chauffeurs, transporteurs et partenaires pour garantir la qualité du service. - Gérer les éventuels dysfonctionnements, veiller au respect des réglementations et assurer le suivi administratif et la facturation des dossiers. - Suivre et analyser les indicateurs de performance du service, proposer des actions d'amélioration et contribuer à l'évaluation des partenaires. - Manager les équipes (organisation, formation, suivi RH) et superviser la gestion du parc roulant. Avantages complémentaires : 13e mois, primes, commissions et mutuelle. PROFIL : Diplômé(e) d'une formation supérieure dans le domaine du transport, et, disposez d'au moins 5 ans d'expérience en management dans une activité similaire. Vous possédez une parfaite connaissance des législations en vigueur au niveau du Transport Routier, International et des normes douanières. Votre aisance relationnel, votre Leadership ainsi que votre organisation seront des atouts précieux pour atteindre vos objectifs. Vous devez également avoir de l'appétence pour la relation client pour tenir ce poste. En outre, un niveau d'anglais professionnel est exigé afin de pouvoir échanger à l'oral comme à l'écrit avec les différents prestataires et clients. Informations complémentaires : Lieu de travail : Genas (69) Rémunération : 50-60K€B/an Avantages complémentaires : 13e mois, primes, commissions et mutuelle.