Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Circulation Manager, vos principales missions sont : 1-Analyse et préparation des projets Comprendre les besoins spécifiques de chaque client en matière de logistique et proposer des solutions adaptées. Réaliser des diagnostics des infrastructures et des processus logistiques existants. Élaborer des plans d'intégration détaillés, incluant les ressources nécessaires, les délais et les indicateurs de performance. 2- Coordination et mise en œuvre Superviser et coordonner les différentes étapes de l'intégration logistique. Collaborer étroitement avec les équipes internes (Product, opérations, R&D, relation client) et les parties prenantes externes. Piloter les installations, les tests et les ajustements nécessaires pour garantir une mise en œuvre optimale. 3- Animation et formation Assurer l'accompagnement des équipes clients dans la prise en main des solutions logistiques déployées. Organiser et animer des séances de formation ou de démonstration pour faciliter l'adoption des nouvelles pratiques. 4-Suivi et amélioration continue Suivre les indicateurs de performance post-intégration pour s'assurer du respect des objectifs. Collecter les retours des clients et proposer des axes d'amélioration pour optimiser les futures intégrations. Préparer des rapports réguliers pour les clients et la direction, détaillant l'état d'avancement des projets. 5-Relation client Être le principal interlocuteur des clients pendant toute la durée des projets. Maintenir une communication proactive et transparente, en gérant les attentes et en assurant une satisfaction optimale. Profil recherché: Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la logistique, transport, idéalement dans un environnement international. Langues : Vous êtes trilingue (allemand, anglais, français) et maîtrisez parfaitement ces langues à l'écrit et à l'oral. Solides compétences en gestion de projet et en animation d'équipes. Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Sens de la communication et orientation client. Familiarité avec les outils de gestion de projet et ERP. Mobilité : Des déplacements réguliers chez nos clients (en France et à l'étranger) sont à prévoir.