RESPONSABILITÉS : 1. Surveillance et Prévention des Vols : • Assurer une surveillance proactive et discrète des clients dans la surface de vente (filature discrète, observation via les vidéos). • Contrôler les badges et les sacs du personnel aux entrées/sorties selon la procédure. • Vérifier les tickets de caisse en sortie de magasin et contrôler les sacs des clients si nécessaire, dans le respect strict de la procédure et de la législation. • Lutter contre la démarque inconnue (vols, détériorations, erreurs processus). • Interpeller et retenir une personne suspectée de vol dans le cadre légal. 2. Gestion des Accès et Flux : • Contrôler les entrées et sorties du magasin. • Gérer et filtrer l'accès aux zones réservées au personnel (réserve, bureaux). • S'assurer du respect des consignes de sécurité. 3. Sécurité Incendie et Sécurité des Personnes : • Assurer la surveillance générale des installations pour prévenir tout risque (incendie, dégât des eaux, anomalie). • Connaître parfaitement le plan de prévention et d'évacuation incendie. • Effectuer des rondes de sécurité intérieures et extérieures. • Porter assistance aux clients et au personnel en cas de besoin (malaise, accident, conflit). • Gérer les situations de conflit ou d'agression avec calme et professionnalisme. 4. Rapport et Communication : • Tenir à jour le registre de sécurité (main courante) en reportant tous les incidents et actions entreprises. • Rédiger des comptes-rendus et rapports d'incidents détaillés. • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente et la direction. • Alerter immédiatement la direction et/ou les forces de l'ordre (police, gendarmerie, pompiers) en cas d'incident grave. 5. Accueil et Service Client (Mission importante en magasin) : • Assurer un rôle d'accueil et d'orientation des clients avec courtoisie. • Renforcer l'image de marque de l'enseigne par une posture professionnelle et bienveillante. PROFIL RECHERCHÉ : ⚠ Lynx Sécurité recrute Région Occitanie. Nous recherchons un Agent de Sécurité Magasin rigoureux, vigilant et doté d'un excellent sens du relationnel. Votre mission principale sera d'assurer la sécurité des personnes, des biens et des marchandises tout en représentant notre enseigne de manière professionnelle et bienveillante. 🚩 Plusieurs postes à pourvoir ‼️ ✅ Vous êtes disponible et souhaitez rejoindre une équipe dynamique... 🚩 N'hésitez plus, ✏️ envoyez votre candidature. Votre candidature doit comporter au minimum #CV (avec numéro de téléphone) + Copie de votre carte professionnelle d'agent de sécurité à jour A bientôt ‼️