Les missions qui vous sont confiées: Gérer les réclamations et les demandes des consommateurs et clients et mettre en place des actions correctives Réaliser le suivi des non conformités fournisseurs Réaliser des audits internes et externes selon le planning établi et assurer le suivi des plans daction Valider la conformité réglementaire des BAT Créer, mettre à jour et diffuser la documentation du système qualité Participer au référencement des fournisseurs de matières premières et emballages Participer au développement du système de management de la qualité