CLIMEX, c'est avant tout des collaborateurs experts appartenant à un groupe dans le domaine de la protection incendie depuis 1954, tous unis par l'envie de participer à notre développement ambitieux ! Les extincteurs, RIA, alarme incendie, portes coupe-feu et autres vous ont dévoilé tous leurs secrets ? Alors venez rejoindre une équipe dynamique dans nos locaux près de Paris ou Orléans ! MISSIONS Rattaché(e) à la Responsable Administrative, le Chargé d'Accueil & Assistant Administratif H/F aura en charge les missions suivantes : Accueil : * Accueil physique et téléphonique * Filtre et dirige les appels en fonction des besoins indiqués * Assure l'interface entre les personnes de son entité et les interlocuteurs extérieurs * Enregistre les réclamations clients, transmets les réclamations auprès du service concerné et s'assure du suivi. * Suivi et mise à jour du process Qualité CLIMEX * Frappe et mise en forme de courriers, notes, rapports * Suivi technique des véhicules de la flotte CLIMEX : prises en charges, retour, planning des entretiens, des travaux prévus, en collaboration avec le service compta/services généraux * Suivi et gestion des concessionnaires : prises de RDV, mise à jour des parcs concessionnaires. Administratif : En collaboration étroite avec le Responsable Exploitation et le Formateur : * Tenir le planning et prise des rendez-vous pour le service formation * Relancer les clients (dates et devis) * Réaliser et suivre les devis, commandes et factures du service formation PROFIL * Vous disposez de deux ans d'expérience minimum sur un poste administratif * Maitrise du pack office * Être à l'aise à l'oral * Compétences rédactionnelles CONDITIONS * Prise de poste immédiate * Rémunération selon profil sur 12 mois : 1950€ à 2100€ brut * Tickets restaurants de 9€ par jour travaillé * Mutuelle familiale * Horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 950,00€ à 2 100,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel