Description du poste : Intégré(e) à une équipe dynamique et rattaché(e) au responsable d'agence, vous occupez un poste stratégique qui combine conseil, vente, gestion et coordination. Vous intervenez en première ligne pour accueillir et accompagner les clients, principalement des professionnels, dans le choix de leurs solutions de location. Votre sens de l'écoute et votre réactivité vous permettent de comprendre leurs besoins et de leur proposer des offres personnalisées, en adéquation avec les spécificités de leurs chantiers ou projets. En parallèle de cette activité de conseil, vous assurez la rédaction et le suivi des contrats, vous élaborez les devis et suivez les commandes, tout en veillant à la qualité des échanges et au respect des procédures internes. Vous intervenez également dans le suivi des dossiers après la location, afin de garantir un niveau de satisfaction optimal. Vous êtes en contact régulier avec les équipes techniques et logistiques de l'agence afin d'organiser les livraisons, coordonner les disponibilités du matériel, ou encore transmettre les priorités commerciales à l'atelier. Enfin, au-delà de la gestion des demandes entrantes, vous contribuez activement à la dynamique commerciale de l'agence par des actions de relance, de fidélisation ou de prospection ciblée, selon les priorités définies par votre responsable. Description du profil : De formation commerciale de niveau Bac+2, vous disposez d'une première expérience dans la vente ou la relation client. Vous avez déjà travaillé dans un environnement où la réactivité, le sens du service et la gestion simultanée de plusieurs tâches sont essentiels. Si vous avez évolué dans un contexte technique, industriel ou logistique, cela constitue un avantage, mais ce n'est pas un prérequis. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et votre capacité à établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous savez argumenter de manière structurée, gérer les priorités, tout en restant rigoureux(se) dans le suivi administratif. À l'aise avec les outils informatiques, vous appréciez les environnements où l'autonomie va de pair avec un fort esprit d'équipe. Ce poste s'adresse à une personne curieuse, impliquée, organisée, qui souhaite évoluer dans un univers concret et stimulant, au contact direct des clients.