Description du poste : Rattaché(e) au Responsable SAV de la Plaque SUD (Sainte-Gemme-la-Plaine, Sainte Flaive des Loups, Moncoutant, Sigournais, Machecoul, Rocheservière), vous assurez la gestion, le management et le développement de la performance de votre atelier. Plus précisément, vous avez pour missions principales :***Animer et manager les équipes atelier - Planification et organisation du travail, - Accompagnement et conseil aux techniciens, - Contrôle du respect des procédures internes, - Briefs atelier et communication des informations de l'entreprise, - Entretien de progrès, analyse et transmission des besoins en formation auprès de votre Responsable, - Proposition d'investissement outillage, - Organisation de l'atelier (rangement et propreté), - Reporting Direction.***Gérer l'activité commerciale Services de l'agence et développer sa performance - Proposition d'actions, - Mise en oeuvre de la politique de vente des heures, contrôle et analyse des heures effectuées, - Réalisation des devis, gestion des clôtures OR et encaissements, - Gestion de l'accueil et développement de la relation client, - Gestion des litiges en lien avec le responsable des ateliers, le responsable service Pièces et le chef des ventes, - Promotion des produits et services atelier, - Suivi de la qualité de service. Vous effectuez vos missions dans le strict respect de toutes les règles de sécurité définies au sein de l'entreprise . Dans ce cadre, vous communiquez les informations et les dysfonctionnements que vous constatez dans un objectif de prévention. Les avantages du poste :***Rémunération motivante (participation, intéressement, prime variable sur objectifs), * Un parcours de formation technique proposé tout au long de votre carrière dans la société, * Mutuelle d'entreprise, * Avantages CSE. Description du profil : - Vous êtes : attentif(ve) à la satisfaction client, reconnu(e) pour vos compétences managériales, votre autonomie, votre rigueur et votre organisation. - Vous avez déjà : une formation BTS TSMA complétée par une expérience de 5 ans en matériel agricole, TP, automobile ou poids lourd. Au-delà de votre expertise, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité . Alors vous êtes prêt à nous rejoindre ?