POSTE : E-Merchandiser H/F DESCRIPTION : Le sais-tu ? Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous oeuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain. Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team ! Pour notre service Commerce Digital, tu accompagneras ton manager dans l'optimisation des parcours d'achats et de la stratégie commerciale. Une journée au sein du service c'est : - Comprendre le comportement des clients en analysant leurs habitudes d'achat, feedbacks et études. - Optimiser les parcours client en mettant en place des solutions facilitantes (arborescence, CMS). - Améliorer la visibilité des produits grâce à une stratégie e-merchandising efficace (moteur, ranking, cross-selling). - Veiller à la disponibilité des prestations et produits pour garantir une offre complète et cohérente. - Proposer des AB tests pour améliorer les étapes du parcours d'achat. - Travailler avec les équipes SEO, SEA et CRM pour assurer une stratégie digitale performante. - Suivre et analyser les performances (conversion, panier moyen, taux de rebond). - Identifier les axes d'amélioration grâce à l'étude des comportements clients. - Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les meilleures pratiques du marché. - Proposer des recommandations stratégiques pour renforcer l'attractivité du site. PROFIL : Ton moteur ? Tu possèdes une excellente maîtrise du e-commerce et des leviers de l'e-merchandiser, avec un esprit analytique et une aisance dans l'utilisation des outils de suivi de performance (Adobe, Contentsquare). Orienté(e) client et performance, tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'agilité pour gérer plusieurs projets simultanément. Ton bon relationnel et ta capacité à travailler en équipe sont des atouts essentiels. Une maîtrise de l'anglais est nécessaire pour interagir avec nos instances internationales, et une connaissance du secteur automobile serait un plus. Notre carburant ? Te faire vivre les valeurs d'une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory. Le leitmotiv Norauto est d'embarquer ses Hommes au sein d'un projet innovant, et de participer à leur volonté d'évolution au sein de l'écosystème Mobivia. Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages : - Prime d'objectif, - 18 jours de RTT, - Primes d'intéressement, - Primes de participation, - Plan épargne entreprise, - 2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager) - Mutuelle, - Prévoyance, - Avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto, - Tickets restaurants, - Pass mobilité durable, - Avantages CSE (réduction cinéma, parc d'attraction, shopping) Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto ! Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Accessibilité du site : La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d'Ascq. Le site est accessible par métro/bus - arrêt Villeneuve d'Ascq- Hôtel de ville (3 min à pied du site). En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs. A vélo, le site dispose d'emplacements sécurisés. #norautorecrute