Dans le cadre d'une création de poste en CDI, nous recherchons un renfort dans l'équipe chefferie de projets pour le compte d'un groupe International de services aux entreprises. DIRECTEMENT RATTACHÉ(E) À LA DSI DU SIÈGE vous échangerez au quotidien en interne avec : la Direction, les Unités et Utilisateurs ; en externe avec les Éditeurs. MISSIONS PRINCIPALES : * Hotline et Support aux utilisateurs des applications du Groupe * Recueil des besoins internes * Collaboration avec les Éditeurs de solutions * Management de projets * Déploiement des applications * Formation des utilisateurs * Rédaction des documentations * Assistance technique * Gestion des droits utilisateurs * Maintien de la politique du Groupe * Cybersécurité : Surveillance et devoir d'Alerte ENVIRONNEMENT DU POSTE : * Outils de gestion de projets * Contexte et Outils IA  * Maîtrise des ERP * Algorithmie * Requête avec Langage SQL * Gestion de Base de Données Web & Mobile * Microsoft Excel : Niveau avancé * Mobile Device Management * Anglais quotidien