Le Camping 5 Étoiles de Nantes recrute son/sa Responsable Camping ! Le camping de Nantes géré par Nantes Métropole Gestion Equipement est un écrin naturel à deux pas du centre-ville. Situé dans un cadre d'exception, notre camping 5 étoiles, reconnu pour son accueil chaleureux et convivial, recherche un(e) Responsable Camping en CDI pour assurer son bon fonctionnement et offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs. Envie de rejoindre une équipe qui place l'humain au cœur de son projet ? Vos missions : Rattaché.e au Directeur du Camping, vous serez le pilier central de l'organisation et de l'animation de l'ensemble des services du camping. Vous veillerez à la qualité des prestations proposées et au bien-être de nos équipes et de nos clients, dans un environnement de travail basé sur la bienveillance et l'esprit d'équipe. Pour cela, vos missions s'articulent autour de quatre axes principaux : Qualité & Labels : Vous êtes le/la garant.e du respect des normes de labellisation et de certification (Clef Verte, Camping Qualité, classement) et veillez à leur mise en œuvre au sein du camping. Vous assurez le suivi des audits, et accompagnez les équipes dans leur sensibilisation et leur formation aux exigences de qualité et de développement durable. Proactif.ve et force de proposition, vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques pour optimiser l'application des labels et garantir un haut niveau de satisfaction client. Gestion & Développement : Vous veillez à l'excellence des services (accueil, ménage, technique, restauration) en assurant leur organisation optimale et le respect des normes de sécurité et de qualité. Acteur clé du développement commercial, vous proposez de nouveaux services et partenariats tout en contribuant à la mise en avant des offres promotionnelles. En collaboration avec la direction et le service marketing, vous coordonnez la communication du camping pour valoriser son image et son attractivité. Enfin, vous suivez attentivement le parcours client afin de garantir une expérience mémorable à chaque séjour. Management : Vous recrutez, intégrez et animez vos équipes avec bienveillance et dynamisme, en veillant à créer un environnement de travail épanouissant. Vous motivez, accompagnez et encadrez vos collaborateurs afin d'optimiser leur performance tout en favorisant leur développement professionnel. Vous assurez l'organisation des activités de l'équipe et veillez à une collaboration fluide et harmonieuse avec les autres services du camping. Gestion financière : Vous participez à l'élaboration et à la gestion du budget annuel, en veillant à son équilibre et à l'optimisation des ressources. Vous suivez et analysez les performances financières du camping (chiffre d'affaires, écarts, investissements) afin de mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. En lien avec la direction, vous contribuez à la gestion des dépenses et à la validation des projets d'investissement pour assurer le développement et la pérennité de l'établissement. Votre profil : Issu(e) d'une formation Bac +3 en Tourisme ou fort(e) d'une expérience significative d'au moins deux ans dans un poste similaire, vous avez développé de solides compétences en management d'équipe, alliant écoute et excellentes qualités relationnelles. Vous maîtrisez l'anglais, et évoluez avec aisance dans un environnement dynamique où organisation et polyvalence sont essentielles. Votre expertise en gestion de projets et en analyse des indicateurs financiers vous permet d'optimiser les performances. Ce que nous offrons : Une rémunération de 3556.83 brut par mois Une Prime de 13ème mois et prime sur objectif Des titres restaurant, forfait mobilité durable, mutuelle/prévoyance, épargne salariale, avantages CSE. Un poste cadre au forfait jour (212 jours travaillés/an) RTT Avantages CSE : chèques vacances, chèques anniversaires, etc. Pourquoi nous rejoindre ? Au Camping 5 Étoiles de Nantes, nous croyons en un environnement de travail bienveillant, épanouissant et respectueux. Nous offrons un cadre de travail agréable et dynamique où l'humain et le respect des valeurs sont essentiels. Rejoignez-nous pour contribuer à un projet ambitieux, où vous pourrez évoluer, apprendre et partager des moments uniques avec une équipe motivée et passionnée ! Si vous souhaitez faire partie d'une aventure collective dans un cadre exceptionnel, n'hésitez plus et postulez : recrutement@nge-nantes.fr Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 3 556,83€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/04/2025